包子店老板時(shí)常會(huì)遇到工作不積極、服務(wù)態(tài)度不好、不聽(tīng)話的員工，當(dāng)遇到此類員工時(shí)作為老板或店長(zhǎng)應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)呢?下面一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng)包子加盟品牌——九園給出的建議。
包子店遇到不聽(tīng)話的員工該怎么辦?
第一步、分析原因
找出員工不聽(tīng)話的原因，是對(duì)管理制度不滿還是對(duì)薪資待遇不滿?是對(duì)工作環(huán)境不滿還是對(duì)工作崗位不滿?是包子店問(wèn)題還是員工自身問(wèn)題?包子店老板或是店長(zhǎng)要從多角度來(lái)分析原因，從而有效提升團(tuán)結(jié)度。
第二步、應(yīng)對(duì)政策
1、對(duì)管理制度不滿：出于對(duì)管理制度的不滿，會(huì)有部分員工有異議，對(duì)管理不認(rèn)可自然就不聽(tīng)話。建議一套新的管理制度在應(yīng)用后多搜集匿名反饋，并根據(jù)反饋意見(jiàn)結(jié)合實(shí)際管理目的做出調(diào)整。
2、對(duì)薪資待遇不滿：將包子店利益與員工利益捆綁在一起，激勵(lì)員工共同進(jìn)步。
3、對(duì)工作環(huán)境不滿：改善工作環(huán)境，為員工提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境、休息環(huán)境。
4、對(duì)工作崗位不滿：根據(jù)員工實(shí)際能力，合理調(diào)整崗位，制定明確的崗位職責(zé)。
5、對(duì)晉升體系不滿：盡可能多地為員工提供一個(gè)公平的發(fā)展平臺(tái)，讓員工之間有公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
6、員工自身存在問(wèn)題：除開包子店自身因素外，還有部分原因來(lái)源于員工自身問(wèn)題，對(duì)于此類屢教不改的員工做勸退處理。
