根據(jù)美團點評發(fā)布的《中國餐飲報告2020》,2019年餐飲市場總規(guī)模4.67萬億元,就餐飲門店的結(jié)構(gòu)組成而言,小吃門店數(shù)量以44.3%的占比持續(xù)穩(wěn)居第一。由此可見,作為一直擁有高人氣的老牌餐飲,小吃依然是受眾多投資人青睞的重點品類之一,當(dāng)然競爭也同樣激烈。為了讓更多投資人在開小吃店之前能有一個好的數(shù)據(jù)參考,九園總結(jié)出了打造人氣火爆小吃店的4大訣竅,一起來學(xué)習(xí)下吧。
1、產(chǎn)品味道為王
開餐飲店,向來都是以味道為基礎(chǔ),同樣在小吃店中也不例外,產(chǎn)品的味道依舊是顧客大多數(shù)情況下評價小吃店好壞的首要因素。因此,如果你正準備開一家小吃店,首先請確認能否拿出一個不錯的味道,否則很少有顧問愿意買單。
2、基礎(chǔ)三要素
我們常說,產(chǎn)品、環(huán)境、服務(wù)是開好一家餐飲店的三大必備條件,在顧客的評價體系里,這三點也是最基本的考核因素。所以開小吃店,要先把味道、服務(wù)、環(huán)境做好,再去考慮其他錦上添花的東西。
3、注重健康
當(dāng)今,健康越來越多地被消費者所重視,在很多店鋪的評價中,“健康、衛(wèi)生”是菜品評價里被提及次數(shù)最多的,然后才是“上菜速度”、“擺盤”以及“分量多少”等。這充分說明了顧客對菜品分量多少和擺盤精美程度的關(guān)注明顯小于健康新鮮程度,如今的消費者更加注重健康和品質(zhì)。
4、其他因素
除了最主要的味道、環(huán)境、服務(wù)三大因素之外,顧客對小吃評價的維度還包含了方方面面,比如上菜速度、環(huán)境風(fēng)格、產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品擺盤等。所以,對于小吃店乃至任何一家餐飲店來說,獲得一個顧客很難,因為你至少要有三點以上能滿足顧客,才有可能會獲得好評。因此,要做好一家店必須面面俱到,兼顧每一個細節(jié),服務(wù)好每一個顧客。