思維能力是衡量管理者總體能力和水平的重要標(biāo)志。管理者的能力和水平主要不是體現(xiàn)在如何做上,而是體現(xiàn)在思想上。我們可以通過(guò)一個(gè)管理者的思維方式,就可以看出這個(gè)管理的能力和水平。工作中看待問(wèn)題和處理問(wèn)題的思路和角度就是一個(gè)人的思維,管理者管理思維的正確與否常常決定了這個(gè)問(wèn)題能否得到妥善解決。那么,作為包子連鎖加盟品牌的管理者,應(yīng)該如何哪幾點(diǎn)思維呢?下面我們一起來(lái)看看九園給出的介紹吧。
一、營(yíng)銷(xiāo)思維
學(xué)習(xí)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或者從事過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的伙伴都知道,銷(xiāo)售思維一直在變化,大致經(jīng)歷了三個(gè)階段:產(chǎn)品思維階段、客戶思維階段和用戶思維階段。
產(chǎn)品思維,就是把關(guān)注點(diǎn)都放在產(chǎn)品身上,不斷地向客戶推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品有多好,不斷地向客戶展示產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),想方設(shè)法銷(xiāo)售出去,而不考慮客戶是否有這個(gè)需要??蛻羲季S,就是把關(guān)注點(diǎn)都放在客戶需求上,立足于尋找客戶的需求并給予滿足。用戶思維,就是在產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過(guò)程、銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì)讓消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái)。
二、結(jié)果思維
結(jié)果思維就是凡事要追求結(jié)果,以終為始。如果我們能秉持“結(jié)果思維”,凡事以終為始,就會(huì)減少很多無(wú)用功和抱怨,專(zhuān)注于真正有價(jià)值的事情上。
三、權(quán)變思維
權(quán)變思維的反面是僵化思維或黑思維,非黑即白。管理方式?jīng)]有對(duì)錯(cuò),只有適合與不適合之分,存在即合理。其實(shí)并沒(méi)有更好之說(shuō),而是要根據(jù)不同的情景,如公司的管理現(xiàn)狀、人員的素質(zhì)和穩(wěn)定性和員工之間的關(guān)系、工作任務(wù)的規(guī)范性和復(fù)雜度來(lái)采取不同的管理風(fēng)格,這才是所謂的權(quán)變管理。
四、系統(tǒng)思維
如果我們沒(méi)有系統(tǒng)的思維,處理問(wèn)題時(shí)就只能解決一個(gè)點(diǎn),甚至?xí)霈F(xiàn)因?yàn)榻鉀Q了這個(gè)問(wèn)題,而導(dǎo)致產(chǎn)生其他更多問(wèn)題的情形。
五、戰(zhàn)略思維
戰(zhàn)略思維是一種面向未來(lái)的思維,如果你連方向都沒(méi)有,怎么努力都會(huì)感覺(jué)很吃力。因此,要想成為一名合格的管理者,必須要具備戰(zhàn)略思維,能站在企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向來(lái)轉(zhuǎn)化、分解、落實(shí)管理的各項(xiàng)措施。
六、迭代思維
迭代思維要求我們必須要拋棄完美思維,先快速地找到核心的需求、快速地定位、快速做出一個(gè)可行性產(chǎn)品,然后進(jìn)行檢驗(yàn),根據(jù)用戶需求和習(xí)慣來(lái)進(jìn)行調(diào)整和完善,這是小跑快步的迭代思維。
以上六點(diǎn)思維,營(yíng)銷(xiāo)、結(jié)果、權(quán)變、系統(tǒng)、戰(zhàn)略、迭代構(gòu)成我們管理者必備的管理思維。只有思維方式改變了,行動(dòng)才能正確,才能有效。