越來越多的包子店老板開始意識到微信發(fā)朋友圈的重要性。但卻不知道發(fā)朋友圈的技巧,發(fā)了一段時間朋友圈后發(fā)現(xiàn)卻被顧客當(dāng)成“微商”屏蔽了!究其原因是由于你的內(nèi)容價值有限,或者頻率太多打擾到顧客,所以自然而然很容易就被投訴或屏蔽了。那么,作為包子店老板如何發(fā)朋友圈呢?有哪些技巧呢?該如何利用朋友圈做好營銷呢?下面,九園為大家?guī)?個發(fā)朋友圈技巧的參考,希望能為餐飲店老板帶來幫助。
包子店老板要想開展線上朋友圈營銷,首先得有客源。建議專門申請一個門店個人微信號來打造門店朋友圈。
1、將門店個人微信二維碼放置到收銀臺上,顧客結(jié)賬時可引導(dǎo)加微信。例如添加好友后,本次消費送XX元優(yōu)惠券(滿XX元使用,可下次使用)。這樣一來,既能將消費者沉淀到微信好友圈,還能提升復(fù)購。
2、將門店個人微信二維碼貼置餐桌上,引導(dǎo)消費“掃一掃”。例如“您覺得產(chǎn)品味道如何,掃碼添加老板直接反饋或吐槽”,意見采納后給予紅包獎勵,一方面完成好友添加,另一方面可接收到用戶最真實的建議,促使包子店不斷改進(jìn)。
這也是一個巧妙避差評的方式,若消費者不滿意,可以將用戶的體驗情緒引導(dǎo)至老板私人號,減少差評率。
包子店發(fā)朋友圈掌握這5個技巧,生意會越來越好
1、時間點選擇:大數(shù)據(jù)顯示,每天早上8點、中午11~12點、晚上21點、晚上23點是用戶刷朋友圈的高峰期,在這個時間點發(fā)布朋友圈可曝光度和觸達(dá)率相比其他時間段要高很多。
不同的時間點選擇發(fā)布的內(nèi)容不同。比如飯點可以多發(fā)門店的產(chǎn)品圖,勾起顧客食欲;下午可以發(fā)一發(fā)活動,調(diào)動顧客活躍度,晚上就可以發(fā)一些美食照,“拉仇恨”的同時讓顧客再次想到門店的產(chǎn)品......
2、評論區(qū)運營:當(dāng)有顧客在評論區(qū)留言時,老板不要@單獨回答,可以選擇統(tǒng)一回復(fù),向其他潛在顧客展示內(nèi)容,比如近期的活動內(nèi)容。
不管是不是真的有很多人問,對商家來說都是一個打廣告的好位置,例如 “問的人實在太多啦,統(tǒng)一回復(fù)下,本周周年慶,一律打5折,坐標(biāo)XXXXXXX”,展現(xiàn)店鋪生意火爆。
3、發(fā)照片的“小心機”:
①選用強視覺沖擊力的圖片,吸引用戶眼球。除了搶眼,還要保證質(zhì)感,畢竟這關(guān)系著用戶對品牌的印象,所以在內(nèi)容、構(gòu)圖、顏色等方面都要盡量選擇優(yōu)質(zhì)的,避免粗糙或與業(yè)務(wù)毫無關(guān)系的圖片。
②利用第5張圖的位置發(fā)營銷信息。作為九宮格的“C位”,這里更能吸引好友注意力,建議老板可以在此放上點餐二維碼或門店的二維碼,有效提升轉(zhuǎn)化。
③盡量不要發(fā)單數(shù)的照片,5張、7張和8張圖的展示是看上去不夠美觀,強迫癥的顧客有可能直接劃過,無形降低點擊率。
4、巧用定位:可以增強顧客記憶點,同時直接為顧客上門做了指引,直接提升店鋪營業(yè)額。
好友點擊圖片下的定位可直接進(jìn)入到我們的大眾點評頁面,了解門店地址、聯(lián)系方式、點評評價等信息,從而到店轉(zhuǎn)化率。
用了這個技巧以后,每次發(fā)朋友圈都可以營銷一次,同時可以鼓勵顧客幫您發(fā)朋友圈宣傳。
5、注意發(fā)布頻率:發(fā)布朋友圈不宜頻率太高過度刷屏。建議每天發(fā)朋友圈的內(nèi)容控制在5~7條以內(nèi),且生活與營銷內(nèi)容相結(jié)合,避免造成用戶疲勞。